El estrés laboral es uno de los problemas más habituales que existen a día de hoy y que, en la mayoría de los casos, afecta al bienestar físico y psicológico de los trabajadores. En este post, te contamos qué es el estrés laboral y cómo una empresa puede reducir el estrés laboral.
¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL?
Se entiende como estrés laboral al conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos aspectos nocivos del trabajador, de su entorno y/o de su organización. El estrés laboral es consecuencia directa de distintas situaciones que se producen diariamente en el trabajo y que terminan afectando a la salud física y mental del trabajador.
Es importante destacar que el estrés laboral es la segunda causa más común entre las bajas laborales. Los factores que influyen en la aparición del estrés laboral suelen ser las siguientes:
- Sobrecarga de tareas.
- Tenso clima laboral.
- Acoso laboral o conflictos entre empleados y/o empresarios.
- Escasa motivación de los gerentes a los trabajadores y amenazas constantes.
- Ritmo de trabajo acelerado.
- Agotamiento físico y mental.
El estrés laboral en España
España es el país europeo con más estrés laboral del continente, pues cerca de un 60% de los trabajadores afirman experimentar alguna vez estrés laboral. Este dato significa que en España las personas que sufren estrés laboral está casi diez puntos por encima de la media europea.
¿CÓMO EVITAR EL ESTRÉS LABORAL?
Combatir el estrés laboral se ha convertido en una de las prioridades de muchos empresarios, ya que se producen un número elevado de bajas laborales debido al estrés. A continuación, explicamos una serie de tips que pueden implantar las empresas para reducir el estrés laboral:
Identificar el exceso de trabajo.
Lo primero para combatir el estrés laboral es que sepamos identificar el exceso de trabajo, ya que desgastará a los empleados y, por tanto, disminuirá su rendimiento. Esto implica que las personas sientan que no pueden cumplir con todas las responsabilidades que conlleva su puesto de trabajo y el nivel de estrés aumentará.
Las empresas deben dar importancia a la distribución de tareas de los empleados de manera justa. Mantener la carga de trabajo adecuada para cada uno de los trabajadores, de acuerdo con sus habilidades y recursos disponibles, es esencial para que todos los miembros del equipo y de la empresa tengan control de sus actividades y puedan cumplir con sus funciones.
Ofrecer horarios flexibles y teletrabajo.
Los hábitos rutinarios aumentan el estrés. Que una empresa opte por horarios flexibles y el teletrabajo permite que los empleados puedan cumplir con su jornada laboral establecida, controlen sus horarios de entrada y salida, y puedan ser productivos.
Optimizar los canales de comunicación
La comunicación juega un papel muy importante en la empresa. Los canales de comunicación dentro de la organización deben funcionar correctamente de manera que los empleados perciban la confianza suficiente para hacer preguntas y obtener respuestas.
Además, que una empresa hable con sus empleados individualmente y en persona repercute directamente en su bienestar.
Motivar a los empleados.
Una de las recomendaciones para reducir el estrés laboral es motivar a los empleados. De esta manera, ellos se sienten leales a su empresa, y confía en que las empresas les brindarán las herramientas para salir adelante profesionalmente.
Además, reconocer el trabajo y las oportunidades de los empleados es otra forma de motivarlos.
Resolver conflictos pacíficamente.
En todas las empresas hay diferencia de opiniones, por esa razón, es muy importante manejar los desacuerdos para evitar conflictos entre el equipo. Trabajar en un entorno tranquilo y de confianza permite que el nivel de estrés sea mínimo.